Новости

ЛГБТ-сообщества об инициативной группе “Выход”: мощный ресурс поддержки, но есть и зоны роста

29/12/2016

Результаты исследования "Выхода"

В конце 2015 и начале 2016 годов команда ЛГБТ-инициативной группы "Выход" проводила исследование среди представительниц и представителей ЛГБТ-сообществ Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Перед нами стояла непростая задача - необходимо было собрать информацию, которая, в дальнейшем, позволила бы повысить качество поддержки ЛГБТ.

Мы постарались сделать исследование комплексным, проведя анализ отзывов о нашей работе по нескольким направлениям. Исследование включало в себя:
- онлайн-опрос среди представительниц и представителей ЛГБТ-сообществ Санкт-Петербурга и ЛО (1185 человек);
- анализ анкет обратной связи с мероприятий ЛГБТ-группы "Выход" (249 анкет),
- анализ характеристик участниц и участников групп "Выхода" в социальной сети "ВКонтакте", а также других тематических, активистских и клубных ВК-групп по ЛГБТ-тематике (19128 и 475038 человек соответственно);
- исследование среди Т*-людей (индивидуальные интервью, фокус-группы - 18 человек);
- исследование среди ЛГБТ-родителей (индивидуальные и парные интервью - 11 человек).

Что мы узнали?

В результате такой объемной работы мы получили отчет социолога на 45 страниц, информацией из которого хотели бы поделиться с вами. Пожалуйста, смотрите подготовленную на основе отчета инфографику и вы узнаете: кто вы - наша основная аудитория и каковы ваши характеристики; какие группы в ЛГБТ-сообществах требуют особой поддержки и внимания; как ЛГБТ-сообщества оценивают работу "Выхода" (в частности, работу психологической и юридической служб); а также узнаете о том, какие из ЛГБТ-инициатив города и области наиболее известны среди сообществ.

Что мы планируем делать с результатами?

Мы не планируем - мы уже делаем! Прямо сейчас мы меняем нашу работу для того, чтобы наиболее полно отвечать запросам ЛГБТ-сообществ и оказывать поддержку качественно и профессионально (об изменениях в работе читайте ниже). Спасибо всем участницам и участникам исследования - вы указали нам на точки роста!

Точка роста: транс*инклюзивность

С 2015 года в "Выходе" работает программа "Транс*миссия", которую координируют транс*люди из числа активистов и волонтерской команды инициативы. В этом году проведены семинары по транс*инклюзивности для психологов, консультирующих в рамках психологической службы, для команды "Выхода", также в планах - похожие семинары для волонтерской команды.

А вообще, мы всерьез задумались над тем, как нам осмыслять и строить работу так, чтобы она приносила пользу транс*людям, задумались над тем, что такое союзничество, как мы видим себя как союзниц и союзников по отношению к транс*людям и как нам создать транс*инклюзивную среду в нашем комьюнити-центре, рассылках и ресурсах в интернете.

Точка роста: отсутствие пространства для небинарных людей

С апреля 2016 года действует группа поддержки "Квир-среда". Группа ведется Транс*Миссией "Выхода" для транс*людей, людей с небинарными гендерными идентичностями и людей, находящихся в гендерном поиске.

Точка роста: анонимность обратной связи после консультации психолога

В 2016 году обратная связь заполняется на планшете в электронном виде и не проходит через "руки" психолога, работу которого предлагается оценить.

Точка роста: сексизм и трансфобия в рассылке "Выхода"

В настоящий момент разработаны правила и принципы внутренней рассылки, готовы памятки для волонтерской команды "Феминизм как ценность" и "Памятка по транс*инклюзивности и транс*тактичному общению".

Точка роста: нехватка информации о том, какую еще поддержку можно получить в "Выходе"

Запущен новый сайт. Совсем скоро заработает единая рассылка!

Мы существуем для вас, мы развиваемся и совершенствуем свою работу, потому что нам не все равно и потому что мы всегда чувствуем вашу поддержку.

Спасибо нам всем!

= Ваш “Выход”

Возврат к списку